Informativa sulla privacy dell'app

La presente Informativa sulla privacy spiega come GoldenRatio (Golden Ratio United LLC, "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga informazioni quando si utilizza la nostra applicazione mobile e i relativi servizi. Integra l'informativa del sito web e riguarda specificamente il trattamento dei dati nell'app. Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2025.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni che Lei ci fornisce:

Dati dell'account (indirizzo email, hash della password, nome visualizzato facoltativo), dati del profilo (valuta, lingua, impostazioni notifiche), registrazioni finanziarie inserite manualmente o tramite importazione (entrate e uscite, acquisti d'oro, previsioni, profili multipli, voci di rete/segnalazione), comunicazioni di assistenza e feedback inviati tramite l'app.

Informazioni raccolte automaticamente:

Dati tecnici quali tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, indirizzo IP, rapporti di crash e diagnostica, eventi di utilizzo anonimizzati (schermate aperte, funzioni utilizzate) e timestamp. Non ci colleghiamo al Suo conto bancario; tutti i dati finanziari sono inseriti manualmente o tramite file.

Firebase (Google LLC):

Utilizziamo Firebase Authentication per gestire gli account, Cloud Firestore per memorizzare in modo cifrato i dati utente, Firebase Cloud Functions per la logica server e Firebase Crashlytics per i report di errore. Firebase può trattare indirizzo IP, identificatori del dispositivo, token di autenticazione e diagnostica di crash. Privacy Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

Google Fonts:

Utilizziamo Google Fonts per visualizzare i caratteri nella nostra Web App. Le app mobili includono i caratteri localmente e non contattano server Google. Per la Web App, il browser può connettersi a fonts.gstatic.com al caricamento; Google può ricevere il Suo indirizzo IP. Privacy: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

RevenueCat:

Utilizziamo RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) per gestire abbonamenti e acquisti in-app su tutte le piattaforme. RevenueCat riceve un identificatore utente anonimo, il prodotto acquistato, lo stato della transazione e la ricevuta della piattaforma. Non trasmettiamo a RevenueCat l'email o i dati finanziari. Privacy: https://www.revenuecat.com/privacy

Stripe:

Gli abbonamenti web sono elaborati da Stripe Payments Europe Ltd. Stripe raccoglie direttamente i dati della carta, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo IP e segnali antifrode. I dati della carta non vengono mai memorizzati sui nostri server. Privacy: https://stripe.com/privacy

Google Play Billing:

Su Android gli abbonamenti sono elaborati da Google Play. Google riceve i dati di acquisto e la ricevuta. Noi riceviamo solo un token di conferma e il prodotto acquistato. Privacy: https://policies.google.com/privacy

Apple In-App Purchase:

Su iOS gli abbonamenti sono elaborati da Apple. Apple riceve i dati di acquisto tramite il Suo Apple ID. Noi riceviamo solo un token di conferma e il prodotto acquistato. Privacy: https://www.apple.com/legal/privacy

Come utilizziamo i Suoi dati

Utilizziamo i dati per (a) fornire le funzionalità principali dell'app (memorizzazione e visualizzazione delle voci, sincronizzazione tra dispositivi), (b) autenticare l'accesso e prevenire abusi, (c) elaborare e verificare i pagamenti degli abbonamenti, (d) fornire assistenza clienti, (e) migliorare l'app tramite analisi di utilizzo aggregate e anonimizzate e (f) adempiere agli obblighi di legge (ad es. obblighi contabili e fiscali). Basi giuridiche ai sensi del GDPR: art. 6 par. 1 lett. b (esecuzione del contratto), lett. c (obblighi di legge) e lett. f (legittimo interesse al miglioramento e alla sicurezza).

Condivisione dei Suoi dati

Non vendiamo dati. La condivisione avviene esclusivamente con i responsabili del trattamento sopra elencati (Firebase/Google, RevenueCat, Stripe, Apple, Google Play) per fornire il servizio richiesto. Con ciascun responsabile abbiamo stipulato un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR. La divulgazione alle autorità avviene solo se richiesto dalla legge (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) o per tutelare i nostri diritti e la sicurezza degli utenti.

Conservazione dei dati

I dati dell'account sono conservati finché l'account è attivo. Dopo l'eliminazione dell'account, i dati personali vengono rimossi dai sistemi attivi entro 30 giorni. I backup cifrati vengono ruotati entro 90 giorni. La documentazione contabile è conservata fino a 10 anni per adempiere alle norme fiscali e commerciali.

I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Lei ha diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20), opposizione (art. 21) e revoca del consenso (art. 7 par. 3 GDPR). Può richiedere l'eliminazione dell'account in qualsiasi momento da Impostazioni > Account > Elimina account, oppure scrivendo a contact@golden-ratio-united.com. Ha inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni nostri responsabili del trattamento hanno sede negli Stati Uniti (Google/Firebase, RevenueCat, Apple). I trasferimenti sono protetti tramite Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR e, ove applicabile, dalla decisione di adeguatezza UE–USA (Data Privacy Framework).

Sicurezza dei dati

La trasmissione avviene esclusivamente tramite TLS 1.2 o superiore. I token di autenticazione vengono memorizzati nel keystore sicuro della piattaforma. I dati lato server sono cifrati a riposo da Google Cloud. L'accesso ai sistemi di produzione è limitato a un numero ristretto di dipendenti autorizzati e protetto da autenticazione a più fattori.

Privacy dei minori

GoldenRatio non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritiene che ci siano stati forniti dati di un minore, La preghiamo di contattarci affinché possiamo eliminarli.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa per riflettere modifiche tecniche o legali. La versione più recente è sempre disponibile su https://golden-ratio-united.com/app-privacy e nell'app sotto Impostazioni > Note legali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso in-app.

Contattaci

Richieste relative alla privacy: contact@golden-ratio-united.com – Golden Ratio United LLC, 23160 Fashion Dr Ste 219, Estero, FL 33928, USA.